収益化剥奪で未払いの収益も消失！？知っておきたいYouTubeの意外なルール
最近、SNSやクリエイターの間で「収益化剥奪」というショッキングなニュースを耳にすることが増えました。
一生懸命作り上げてきたコンテンツが、ある日突然認められなくなる……。
それはクリエイターにとって、言葉にできないほどショックな出来事です。
ただ、この問題について調べていくうちに、クリエイターだけでなく視聴者の皆さんにも関わる「YouTubeの意外なルール」があることに気づきました。
今回は皆さんが「推し」に届けた大切な気持ちが、システムの隙間に消えてしまわないためにはどうすれば良いのかを共有したいと思います。
みんなが届けてくれた「応援」が消えちゃうの！？
やほたぬぬ～！
自作キャラクターの『あい』に受肉して活動中！
セルフ受肉Vtuberのryoです！
『めい』です！
今日はいつもの楽しい話とは違って、少し真剣な話題なんだよね……？
そうなの。
実はつい先日、私のチャンネルの収益化が停止されるという通知が届いてしまって……。
正直、かなりガッカリしていたところだったんだよね。
停止する数日前から動画の再生回数が急に落ちていて、おかしいなとは思っていたけれど……。
本当に突然の出来事だったよね。
これからどうなっちゃうんだろうって。
落ち込んでばかりもいられないなと思っていたんだけど、そんな中でさらに驚く情報を耳にしたの。
それが『保留されている収益が消滅してしまう可能性がある』っていうお話。
えっ、消えちゃう……！？
それって視聴者のみんなが送ってくれたスパチャやメンバーシップのこと？
そうなの。
私のチャンネルは現在、登録者数500人から利用できる『YouTube パートナー プログラム』の段階にいるから、広告収入は一切入ってこない仕組みなんだよね。
つまり、今保留になっている収益は100％、視聴者のみんなが送ってくれた大切なお金ということだよね……。
その通り。
もしこれが広告収入だけなら『ルールだから、仕方ないよね』と諦めもついたかもしれない。
でも、視聴者のみんなが送ってくれた大切なお金が、システムの都合であやふやになったり、無下にされたりすることだけは絶対に許せないなって。
そうだね。
視聴者のみんなの想いを守るためにも、まずは何が起きているのか正しい情報を知らなきゃ。
うん。
だから、保留になってしまった大切なお金が、きちんと視聴者のみんなの元へ返金されるのか、どうすれば守れるのかを徹底的に確認することにしたよ。
今回は、そこで判明した事実を共有していくね。
《 スポンサーリンク 》
YouTube公式に直接聞いてわかった「2つのルール」
本当に消えるの？YouTube公式に直接聞いてみた
『保留中の収益は消滅してしまう可能性がある』という話が本当なのか？
私はYouTubeの公式サポートアカウント（@TeamYouTube）に質問してみました。
その時のやり取りがこちらです。
重要な部分には赤線を引きました。
さらにチャットでも聞いてみた
直接のやり取りということもあり、私がかなり焦ってしまい、誤字や分かりにくい文章があります。
ごめんね？
サポートからの回答で判明した「2つのルール」
1. 収益を受け取るには50日以内にYouTubeパートナープログラムに再度参加する必要がある
YouTubeパートナープログラムが停止された場合、未払いの収益はYouTubeにて支払いを保留にされるそうです。
再審査請求が認められ、50日以内に収益化が復活しない限り、未払いの収益は二度と受け取ることはできないということです。
90日後まで再審査請求ができない私のチャンネルは実質詰みということだね。
2. 収益は「自動で返金される」とは限らない
サポートからの回答にある『可能な場合は広告主様や視聴者様への返金に充てられる』という言葉、これは裏を返せば、『YouTube側が100%確実に、自動ですべてを返金してくれる保証はない』ということを意味しています。
公式ヘルプを確認すると、メンバーシップとスーパーチャットでは以下のような記述があります。
メンバーシップとスパチャ、それぞれの返金ルール
● メンバーシップの場合
YouTubeの公式ヘルプによると、YouTubeパートナープログラムの参加が取り消された場合、メンバーシップの最後のお支払い分が払い戻し処理されるという記述があります。
払い戻し処理が行われるのは、メンバーシップの最終月分だけ……！？
YouTubeの収益って、確か合計で8,000円を超えないと振り込まれない仕組みだよね。
もし目標金額まであと少し！って頑張っている期間が長いクリエイターさんだったら、それまで何ヶ月も積み重ねてきたみんなの想いが、一気に消えちゃう可能性があるってこと……？
そうなの……。
そこが本当に心苦しい部分で。
累計額が支払い基準に届く前の『保留されている収益』が、今回の50日ルールの対象になってしまうみたい。
期間が長ければ長いほど、リスナーさんがコツコツ届けてくれた応援も大きくなっているはずだから、それがシステムの隙間に消えてしまうのは絶対に避けたいよね。
● スーパーチャットの場合
こちらは原則として「払い戻し不可」とされており、システム的に自動で返金される可能性はメンバーシップよりもさらに低いと考えられます。
なので何もしなければそのままシステムの中で消滅するリスクが非常に高いです。
『任意の支払い』……つまり、『みんなが自分の意志で送った応援』だから、原則は返金できないよっていうルールなんだね。
基本のルールはそうなっているみたい。
でも、その『応援』が本来届くはずのクリエイターに届かない事態になっているなら、話は別だよね。
みんなの想いがクリエイターに届かずに消えてしまうなら、ちゃんと手続きをして、みんなの元に返してほしいなって思うの。
【結論】放置は厳禁！どちらも「払い戻しリクエスト」が一番確実です
「自動で戻ってくるはず」と思い、もし50日の期限が過ぎてしまったら……。
皆さんの大切なお金が『クリエイターにも届かず、皆さんの元へも戻らない』まま、YouTube側のシステムの中で消滅してしまうという、最悪のシナリオになりかねません。
YouTube側が曖昧な表現を使っている以上、面倒だとは思いますが皆さんご自身で「払い戻しリクエスト」を送っていただくことが、クリエイターや視聴者である皆さんの気持ちを守る、唯一の自衛手段だと思います。
原則は返金不可でも、ダメ元でリクエストを送ってほしいな？
下記ボタンよりYouTube サポート窓口（Google公式）へアクセスし、「払い戻しリクエスト」を行ってください。
さいごに
ここまで読んでいただき、本当にありがとうございました。
最後になりますが、私の至らなさから『収益化停止』という事態を招き、視聴者の皆さんには多大なるご心配と、返金手続きという本来不要なはずの手間をおかけしてしまうこと、心よりお詫び申し上げます。
本当にごめんなさい。
それでもあえて私から「払い戻しリクエストをしてほしい」とお願いをさせていただきました。
それは皆さんが託してくださった大切なお金や、そこに込められた温かいお気持ちが、クリエイターに届かずシステムの隙間で消えてしまうことだけは、どうしても耐えられなかったからです。
どうか皆さんご自身の手で、その大切なお気持ちを守っていただければ幸いです。
今回のことは私にとって非常に大きな試練となりました。
ですが、この経験を糧により一層精進し、また活動を続けていけるように頑張ります。
まだまだ未熟者ではありますが、これからも見守っていただけたら嬉しいです。
《 スポンサーリンク 》
